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Título

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Assistente de Gerente de Agência

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Gerente de Agência dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por apoiar o Gerente de Agência na supervisão das operações diárias, garantindo que a agência funcione de maneira eficiente e eficaz. Você desempenhará um papel crucial na gestão da equipe, no atendimento ao cliente e na implementação de estratégias para alcançar as metas financeiras da agência. Além disso, você será responsável por resolver problemas operacionais, apoiar no treinamento de novos funcionários e garantir que todas as políticas e procedimentos sejam seguidos. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser orientado para resultados e ter experiência prévia em um ambiente bancário ou financeiro. Se você é apaixonado por liderança e deseja crescer em sua carreira no setor bancário, esta é uma oportunidade empolgante para você.

Responsabilidades

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  • Apoiar o Gerente de Agência na supervisão das operações diárias.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente.
  • Ajudar na gestão e desenvolvimento da equipe.
  • Implementar estratégias para alcançar metas financeiras.
  • Resolver problemas operacionais de forma eficaz.
  • Apoiar no treinamento de novos funcionários.
  • Garantir a conformidade com políticas e procedimentos.
  • Participar de reuniões e relatórios de desempenho.

Requisitos

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  • Experiência prévia em ambiente bancário ou financeiro.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
  • Orientação para resultados e atenção aos detalhes.
  • Conhecimento de políticas e procedimentos bancários.
  • Habilidade em gestão de equipe e desenvolvimento de pessoal.
  • Flexibilidade para adaptar-se a mudanças.
  • Formação em Administração, Finanças ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que você liderou uma equipe com sucesso?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Quais estratégias você usaria para alcançar metas financeiras?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?
  • Pode nos contar sobre uma vez em que resolveu um problema operacional complexo?
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